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「冷钱包下载」乐天“入境”

admin imtoken下载 2022年06月09日

  张��浩表示,“人在买东西之前,超过50%会通过搜索引擎比较、查信息,即使买完以后也去检索一下,看买得值不值。搜索引擎横穿电子商务的整个过程,所以我们会与百度的搜索引擎密切结合。”

  不过,电子商务的市场,百度不可能轻易放弃。加上新合作方日本乐天在日本令人侧目的成功,这家搜索引擎公司仍然决定再次尝试,并且投入重本。

  第三个环节则是商户营销顾问部(ECC)。这被乐酷天视为“运营里面核心中的核心”,因为这里面有着日本乐天的成功要素——第二店长的介入。“我们对他(第二店长)的考核是他所服务的每个商户的交易量。我们改变了甲方服务于乙方的概念,强调ECC要有当家作主的意识,商户做得好不好就是你的责任,这也是乐天成功的法宝。”

  第一部分在招商环节,乐酷天的商户拓展部团队(MA)与商家进行一对一沟通,目的是根据商户的实际情况,先对信息进行有效的区分。例如乐酷天的发展目标,双方达到一致才签约入驻。

  乐天市场的收入主要可以分为广告、系统使用费、固定收费和其他这四大部分。而乐酷天的收费模式,初期只有系统使用费(即交易佣金),不收入驻费。不过,据了解,乐酷天依然会收取一定金额的保证金,以便及时处理商家与消费者的纠纷与赔付。而除了收取一定佣金之外,乐酷天还会适时返还,“我们还有一个超级积分是返回给消费者。”而这种积分计划,也是延用了日本乐天的体系。

  旧规则

  在这样一个新团队里,曾经担任日本乐天运营总监的中村晃一任乐酷天董事长兼CEO,CMO则由百度派出的张��浩担任。在每天的高管会议上,中村晃一与中国团队用英语开会,而基层的员工,则主要以普通话为交流语言,但他们当中的大多数人都可以说流利的英语和日语。

  总的来说,无论是网站的整体架构,到运营的内核,两家公司对乐酷天的冀望,都是既有继承,又有突破。但是这个混合体的经营难度仍然不小,因为面对国内的竞争对手,乐酷天需要从零起步争取市场。但是面对快速增长的电子商务市场,百度选择的是倾斜资源,扶持这家新公司的孵化和增长。

  在日本乐天上开服装店的株式会社佳盛CEO林雅志就表示,“乐天的平台上不用IM(即时通讯)工具,客户都是看完图片和描述后直接下订单。而且产品图片和描述很有讲究。”对于中国的电子商务网站,林雅志表示,“我见过不少中国的商品页面,我觉得大部分商户都注重于主页,主页固然是重要,但是商品页更重要。而我们日本有经验的商户,就会在商品页上加企划连接,以及其他商品连接等,让整个网站成为一个圆形,让消费者可以从商品页上找到下一个链接。我有一位朋友,他曾经最高纪录就达到48个页面,也就是一个消费者连续点击了48个页面,那么转换率自然还会增高。”

  在日本的平台上,乐天拥有自己开发的面向商户的系统RMS(Rakuten Merchant Server),能够为网上商家提供交易、数据库、市场调查等功能。据了解,在乐天平台上,商户的月支出成本约5 万日元(折合人民币为4050.94)的费用。

  最直接的支持则是,利用百度的搜索引擎的资源。

  新文化

  就是这样一家公司,在日本市场里被视为“最懂”电子商务的公司。因为在平台公司里面,其创建的模式培养了35000多家商户、6500多万的会员。

  而今,乐天进入中国,与百度合资的新公司,也引进了相应的模式。

  区别于有啊的C2C模式,据介绍,乐酷天的模式是一种“B2B2C”的模式,商户在这个平台上开店,而乐酷天如同经营一个大型商圈一样,“把这里的水电接通,把房子盖起来,配套设施做好,再邀请品牌商、渠道商一起来经营这个商圈。”其实如果要对这个模式寻找一个比照物,那就是淘宝商城。

  2009年中国网络购物市场交易规模已近2500亿元,同比增长93.7%。有预计称:到2013年,中国网购交易规模会突破1万亿元。对于乐酷天来说,在千亿元的网购规模里谋一席位也许并不困难,但要站稳脚跟挤入前三名,也许要看如何借好资源,用好资源。

  据了解,这套体系都是完整沿用了日本乐天的模式,而在收入模式上,也有一定的参照。

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